Nutzungsbedingungen

Dienstleister: • Titel: AGENTA GROUP YAZILIM TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ • Adresse: Yavansu Mahallesi Hüseyin Can Bulvarı Hasan Berat Sitesi 5.Blok Nr:45/5 Innentür Nr:2 Kuşadası/Aydın • MERSIS Nr: 0216140401600001 • Handelsregister Nr: 11906 • Finanzamt: Kuşadası Finanzamt Direktion • Steuernummer: 2161404016 • E-Mail: destek@camperello.com • Telefon: 0545 829 60 60 • Web: camperello.com Nutzer: bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die Mitglied der Plattform ist oder die Plattform besucht. Der Nutzer kann die Plattform in der Eigenschaft als "Verkäufer" (Ausrüstung verkaufen oder ein Wohnwagenangebot veröffentlichen) oder "Käufer" (Ausrüstung kaufen) nutzen. Diese Vereinbarung wurde gemäß den Bestimmungen des türkischen Obligationenrechts Nr. 6098, des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher, des Gesetzes Nr. 6563 zur Regelung des elektronischen Handels, des Gesetzes Nr. 5651 zur Regelung von Veröffentlichungen im Internet und zur Bekämpfung von durch diese Veröffentlichungen begangenen Straftaten sowie des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten erstellt.

Plattform: bezieht sich auf die Website camperello.com und deren mobile Anwendungen. Vermittlungsdienstanbieter: bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die im Sinne von Artikel 2/(d) des Gesetzes Nr. 6563 über die Regulierung des elektronischen Geschäftsverkehrs eine elektronische Geschäftsumgebung für die wirtschaftlichen und kommerziellen Aktivitäten Dritter bereitstellt. Camperello tritt bei den auf der Plattform angebotenen Diensten für den Verkauf von Ausrüstung und für Wohnmobil-Kleinanzeigen als Vermittlungsdienstanbieter auf. Verkäufer: bezeichnet die natürliche (C2C) oder juristische (B2C) Person, die auf der Plattform Ausrüstung zum Verkauf anbietet oder Wohnmobil-Inserate veröffentlicht. Käufer: bezeichnet die Person, die über die Plattform Ausrüstung kauft oder Wohnmobil-Inserate einsieht. Inhalt: bezeichnet alle auf der Plattform veröffentlichten Texte, Bilder, Videos, Inserate, Kommentare und Daten.

Camperello bietet zwei Hauptdienste an: (a) Marktplatz für den Verkauf von Ausrüstung: Private (C2C) und gewerbliche (B2C) Verkäufer bieten Ausrüstung zum Verkauf an. Camperello erhebt den Verkaufspreis, zieht eine 15%ige Serviceprovision und die Provision des Zahlungsanbieters ab und überweist dann den verbleibenden Betrag an den Verkäufer. (b) Wohnwagenanzeige: Verkäufer veröffentlichen Wohnwagenanzeigen gegen eine Gebühr; der Käufer und der Verkäufer kommunizieren direkt. Bei diesem Dienst läuft der Verkaufspreis nicht über die Plattform. WICHTIGER HINWEIS: Camperello agiert nicht als Reisebüro im Sinne des Gesetzes Nr. 1618 über Reisebüros und den Verband der Reisebüros. Die Plattform bietet lediglich als Anbieter von Diensten der Informationsgesellschaft/Vermittlungsdiensten gemäß Gesetz Nr. 6563 technische Vermittlung zwischen Verkäufern und Käufern. Camperello ist nicht Vertragspartei der Ausrüstungsverkaufsverträge; der Vertrag wird direkt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen. Wohnwagenverkäufe finden außerhalb der Plattform statt.

Um sich auf der Plattform zu registrieren, muss man mindestens 18 Jahre alt sein und die volle Geschäftsfähigkeit besitzen. Personen unter 18 Jahren dürfen sich nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter registrieren. Der Nutzer erklärt, dass die bei der Registrierung angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind. Der Nutzer ist verpflichtet, diese Informationen bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Sicherheit seines Kontos und Passworts. Alle über das Konto durchgeführten Transaktionen gelten als vom Nutzer getätigt. Bei verdächtigem Zugriff muss der Nutzer umgehend support@camperello.com benachrichtigen. In der Regel darf ein Nutzer nur ein Konto eröffnen. Camperello behält sich das Recht vor, Konten bei Missbrauch, falschen Angaben oder Verstößen gegen diese Vereinbarung zu sperren oder zu kündigen.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur in Übereinstimmung mit dem Gesetz, der Moral, der öffentlichen Ordnung und dieser Vereinbarung zu nutzen. Der Nutzer stimmt zu, keine Inhalte zu teilen, die gegen die Bestimmungen des türkischen Strafgesetzbuches Nr. 5237, Gesetz Nr. 5651, Gesetz Nr. 6698 (DSGVO) und andere gesetzliche Bestimmungen verstoßen. Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierung, Hassrede, obszöne Inhalte, Offenlegung persönlicher Daten, Urheberrechtsverletzungen und falsche Informationen sind strengstens untersagt. Der Nutzer darf keine Handlungen vornehmen, die die Infrastruktur der Plattform schädigen könnten, wie z.B. automatisiertes Datenscraping, Reverse Engineering, unbefugter Zugriff oder DDoS-Angriffe. Der Nutzer darf ohne Erlaubnis nicht die Identität, das Zahlungsmittel oder das Konto einer anderen Person verwenden.

Der Verkäufer garantiert, dass er Eigentümer des zum Verkauf angebotenen Produkts ist, dass keine Rechte Dritter an dem Produkt bestehen und dass dessen Import oder Verkauf nicht verboten ist. Unternehmen (B2C) unterliegen als "Verkäufer" dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge. Einzelverkäufer (C2C) gelten nicht als Verkäufer im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes; jedoch gewährt Camperello vertraglich ein 14-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht zugunsten der Verbraucher. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Versandprozesse persönlich durchzuführen. Camperello stellt die Infrastruktur für den vertraglich vereinbarten Versand (Aras Kargo) bereit, jedoch liegen die Versand- und Lieferoperationen in der Verantwortung des Verkäufers. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Rechnung oder E-Archiv-Rechnung, die er gemäß dem Steuergesetz Nr. 213 erstellen muss, dem Käufer zusammen mit dem Produkt zu senden. Der Verkäufer, der einen Wohnwagen auflistet, garantiert, dass das Produkt während der Angebotsdauer zum Verkauf steht und dass er das Angebot entfernt, wenn es verkauft wird. Die Verpflichtung für notarielle Verkäufe gemäß dem Straßenverkehrsgesetz Nr. 2918 liegt beim Verkäufer und Käufer.

Die Verantwortung für alle auf der Plattform veröffentlichten Inhalte, einschließlich Einträge, Bilder, Beschreibungen und Kommentare, liegt beim jeweiligen Nutzer. Camperello, als Vermittlungsdienstleister gemäß Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6563 (geändert durch Gesetz Nr. 7416), ist verpflichtet, Inhalte, die als rechtswidrig gemeldet werden, innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu entfernen. Camperello ist nicht verpflichtet, Inhalte proaktiv zu überwachen; jedoch wird es, wenn es auf rechtswidrige Inhalte aufmerksam gemacht wird, die notwendigen Maßnahmen gemäß Gesetz Nr. 5651 und Gesetz Nr. 6698 (DSGVO) ergreifen. Der Nutzer erklärt, dass er die Urheberrechte an den auf die Plattform hochgeladenen Inhalten besitzt oder die erforderlichen Genehmigungen eingeholt hat. Der Nutzer gewährt der Plattform eine nicht-exklusive, kostenlose Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Veröffentlichung dieser Inhalte zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes, beschränkt auf die Dauer und den Zweck des Dienstes, gemäß Gesetz Nr. 5846 über geistige und künstlerische Werke. Meldungen über rechtswidrige Inhalte können an support@camperello.com gerichtet werden.

Das Design, die Software, die Benutzeroberfläche, das Logo, die Marke "Camperello" und alle Komponenten der Plattform sind Eigentum des Unternehmens gemäß Gesetz Nr. 5846 über geistige und künstlerische Werke, Gesetz Nr. 6769 über gewerbliches Eigentum und relevanter Gesetzgebung. Der Benutzer darf diese Elemente ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht kopieren, reproduzieren, abgeleitete Werke erstellen oder für kommerzielle Zwecke verwenden.

Zahlungen für Ausrüstungen und Wohnwagen-Anzeigengebühren, die über die Plattform getätigt werden, werden über die 3D Secure-Infrastruktur der Zahlungsanbieter PayTR eingezogen. Für den Verkauf von Ausrüstungen erhebt Camperello eine Serviceprovision von 15 %. Diese Provisionen kommen zu den Transaktionsgebühren der Zahlungsanbieter hinzu. Zahlungen an den Verkäufer sind abhängig von der Fertigstellung der Lieferung, dem Ablauf der Widerrufsfrist und dem Fehlen von Streitigkeiten. Die Gebühr für die Schaltung einer Caravan-Anzeige wird zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Anzeige erhoben; es besteht kein Widerrufsrecht, da die Leistung gemäß Artikel 15/1-(h) der Fernabsatzverordnung begonnen hat.

Die Bedingungen für Rücktritt und Rückgabe sind unter einer separaten Überschrift mit dem Titel "Stornierungs- und Rückgabebedingungen" geregelt. Zusammengefasst: • Für den Kauf von Ausrüstung besteht gemäß Artikel 48 des Gesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung ein Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen für 14 Tage. • Auf Gebühren für die Wohnwagenanzeige findet kein Widerrufsrecht Anwendung, da die Leistung mit der Veröffentlichung der Anzeige gemäß Artikel 15/1-(h) der Fernabsatzverordnung als erbracht gilt.

Camperello, als Vermittlungsdienstleister, ist nicht primär verantwortlich für Mängel an den vom Verkäufer gesendeten Produkten, Versandverzögerungen, irreführende Informationen in Wohnwagenanzeigen oder Streitigkeiten zwischen Nutzern. Die primäre Verantwortung in diesen Angelegenheiten liegt beim jeweiligen Verkäufer. Camperello kann nicht haftbar gemacht werden für Dienstunterbrechungen, die aufgrund höherer Gewalt, Fehlern in der Infrastruktur Dritter (Hosting, Zahlungsanbieter, Internetdienstanbieter), mit denen die Plattform verbunden ist, Cyberangriffen oder nutzerbedingten Fehlern auftreten können. Diese Bestimmung bewahrt die zwingenden Haftungsbestimmungen, die durch das Gesetz Nr. 6502, Artikel 115 des türkischen Obligationenrechts Nr. 6098 und das Gesetz Nr. 6563 eingeführt wurden.

Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und durch angemessene Maßnahmen nicht verhindert werden können, wie Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen, Epidemien, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Streik, Aussperrung, Entscheidungen offizieller Behörden, Ausfälle der Internetinfrastruktur und ähnliche Umstände, gelten als höhere Gewalt. Während der Zeit der höheren Gewalt werden die Verpflichtungen der Parteien ausgesetzt.

Camperello behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung einseitig zu ändern. Änderungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der Plattform veröffentlicht werden; wesentliche Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder In-Plattform-Benachrichtigung mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen bedeutet die Annahme der neuen Vereinbarung.

Der Benutzer kann seine Mitgliedschaft jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Ein Benutzer mit einer offenen Bestellung oder einem ungelösten Streitfall kann seine Mitgliedschaft erst kündigen, wenn die entsprechenden Transaktionen abgeschlossen sind. Camperello kann das Konto des Benutzers ohne vorherige Ankündigung sperren oder kündigen, wenn der Benutzer gegen diese Vereinbarung, geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt. In solchen Fällen kann der Benutzer für alle daraus resultierenden Schäden haftbar gemacht werden.

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten und den entsprechenden sekundären Rechtsvorschriften verarbeitet. Detaillierte Informationen sind auf den Seiten "GDPR-Datenschutzhinweis" und "Datenschutzrichtlinie" verfügbar.

Benutzer mit dem Status von Verbrauchern können sich an das Bezirks-/Provinzverbraucherschiedsgericht oder das Verbrauchergericht des Wohnortes oder des Ortes, an dem das Verbrauchergeschäft durchgeführt wurde, wenden, gemäß den jährlichen Geldgrenzen, die vom Handelsministerium gemäß dem Gesetz Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher aktualisiert werden. Für das Jahr 2026 liegt die Zuständigkeitsgrenze des Verbraucherschiedsausschusses bei dem vom Handelsministerium bekannt gegebenen Betrag; Verbrauchergerichte sind für Streitigkeiten zuständig, die diesen Betrag überschreiten. Auf Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung findet türkisches Recht Anwendung. Für Streitigkeiten, die nicht mit Verbrauchergeschäften zusammenhängen, haben die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Kuşadası (Aydın) die ausschließliche Zuständigkeit. Es ist wichtig, Streitigkeiten vorrangig auf gütliche Weise zu lösen, und Anfragen können an support@camperello.com gerichtet werden.

Die Ungültigkeit einer Bestimmung dieses Vertrags berührt nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen. Rechte aus dem Vertrag dürfen ohne die schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht an Dritte abgetreten werden. Camperello kann seine Rechte und Pflichten an seine verbundenen Unternehmen oder Nachfolger abtreten. Benachrichtigungen zwischen den Parteien erfolgen gültig über die in dem Benutzerkonto registrierte E-Mail-Adresse oder über support@camperello.com.